Was ist die Rolle des Scrum Masters und wie entwickelt sich die Rolle zusammen mit den Karrieremöglichkeiten für einen Scrum Master? Die Scrum Master Competency Ladder zeigt, wie sich die Rolle des Scrum Masters im Laufe der Zeit entwickelt, wenn der Scrum Master wächst, wenn das Team, das er unterstützt, wächst und wenn sich der Schwerpunkt des Scrum Masters von der Unterstützung eines Scrum-Teams zur Unterstützung mehrerer Scrum-Teams und dann zur Unterstützung der restlichen Organisation auf dem Weg zu einer agilen Organisation verschiebt. Eine Möglichkeit für Scrum Master, die Entwicklung ihrer Aufgabe im Laufe der Zeit zu betrachten, während sie in ihrer Rolle wachsen, ist die Scrum Master Competency Ladder.
Wenn der Scrum Master seine Arbeit aufnimmt, wenn er neu in der Rolle ist oder mit einem neuen Team arbeitet, befindet er sich in Stufe 1, die ich "Fliegen lernen" nenne. Sie lernen wirklich zu fliegen. Da sie sich auf ein Scrum-Team konzentrieren, helfen sie auch dem Scrum-Team beim Fliegenlernen.
Zu den Aktivitäten in dieser Phase gehören die Moderation von Scrum-Events, das Coaching des Scrum-Teams bei der effektiven Einführung von Scrum, die Unterstützung des Product Owners bei der effektiven Verfeinerung des Product Backlogs, damit in jedem Sprint ein Mehrwert geliefert werden kann, und die Unterstützung des Teams bei der Lösung von Hindernissen, und schließlich die Unterstützung des Scrum-Teams bei der Übernahme der Scrum-Muster, damit es den Scrum-Prozess erfolgreich durchführen kann.
Wenn der Scrum Master in seiner Rolle wächst, geht er auf die nächste Stufe über, und das ist der Zeitpunkt, an dem der Scrum Master beginnt, "seine Flügel auszubreiten".
Der Scrum Master verlagert den Schwerpunkt ein wenig von nur einem Team auf die Unterstützung anderer Scrum Teams und die Schaffung einer Community of Practice innerhalb der Organisation. Die Scrum Master vernetzen sich untereinander, tauschen Best Practices aus und helfen dabei, alle Scrum-Teams zu fördern. Sie tragen dazu bei, dass sich alle weiterentwickeln, damit nicht nur ein Scrum-Team eine hohe Leistung erbringt und die anderen zurückbleiben.
Wie machen Sie das? Auf Stufe 2 konzentriert sich der Scrum Master auf die Förderung der kontinuierlichen Verbesserung des Scrum-Teams, mit dem er arbeitet, oder der Scrum-Teams in der gesamten Organisation, indem er mit anderen Scrum Masters zusammenarbeitet. Vielleicht moderieren sie gegenseitig Veranstaltungen, damit sie neue Praktiken erlernen können und jedes Scrum-Team verschiedene Denkweisen und Ideen von anderen Scrum Masters kennenlernt.
Sie können damit beginnen, den Product Owner in Bezug auf die Produktmuster zu coachen, um ihm dabei zu helfen, mehr über seine eigene Arbeit und seine eigenen Praktiken zu erfahren. Produktmuster sind dokumentierte Aktivitäten, die erfolgreiche Product Owner in ihrer täglichen Arbeit umsetzen, um die Produktvalidierung und -entwicklung voranzutreiben. Vom Scrum Master wird zwar nicht erwartet, dass er ein Experte im Produktmanagement ist, aber er kann den Product Owner dabei unterstützen, mehr zu lernen und neue Techniken anzuwenden, die ihn effektiver machen.
Wenn der Scrum Master an Erfahrung gewinnt und die Scrum-Teams reifen, kann der Scrum Master "nach dem Himmel greifen". Das bedeutet, dass er den Fokus auf den Rest der Organisation, die Führung und die Gesamtkultur der Organisation verlagert. Jetzt widmet der Scrum Master den größten Teil seiner Zeit der Arbeit mit den Stakeholdern und Führungskräften im Unternehmen, um das Unternehmen bei der Übernahme der agilen Werte und Prinzipien zu unterstützen.
Der Scrum Master hilft auch den Führungskräften zu verstehen, dass ihre Rolle der Schlüssel zu einer erfolgreichen agilen Organisation ist und auch der Schlüssel zum Erfolg der Scrum-Teams. Damit die Scrum-Teams erfolgreich sein können, müssen sie befähigt werden und die Unterstützung, die Flexibilität und die Ressourcen erhalten, um ihre Ziele zu erreichen. Und das ist die Rolle der Führung.
Auf Stufe 3 identifizieren und lösen die Scrum Master kulturelle Hindernisse, indem sie nach Dingen suchen, die der typischen Arbeitsweise der Organisation im Wege stehen. Sie coachen die Führungskräfte bei der Übernahme der agilen Grundsätze und Werte. Sie engagieren sich für die Unterstützung der Scrum-Teams durch die Stakeholder. Sie arbeiten mit der Produktleitung, dem Senior Management, den Produktmanagern und anderen Führungskräften zusammen, um die Scrum-Muster zu übernehmen und eine Kultur des Produktdenkens in der gesamten Organisation zu ermöglichen. Der Scrum Master kann sogar Workshops für Produktmitarbeiter mit Kunden und Stakeholdern moderieren, um alle auf den gleichen Stand zu bringen, z. B. bei einer gemeinsamen Produktvision oder einer aktualisierten Roadmap. Wenn ich sage moderieren, bedeutet das, dass der Scrum Master den Raum schafft, in dem die Stakeholder und die Produktmitarbeiter das Gespräch führen und die Abstimmung herstellen können. Der Scrum Master kann zum Beispiel empfehlen, einen Workshop zum Thema "Produktvision" zu organisieren, um sicherzustellen, dass sich alle über die Vision und die wichtigsten Prioritäten für das Produkt einig sind.
So entwickelt sich die Rolle des Scrum Masters mit der Zeit weiter.
Ich lade alle Scrum Master ein, darüber nachzudenken, dass es nicht Ihre Aufgabe ist, Scrum-Veranstaltungen zu moderieren. Zumindest nicht nur das. Vielleicht 10 % eurer Zeit werden für die Moderation aufgewendet. Der Rest besteht darin, den Scrum-Teams beim Wachsen zu helfen, der Organisation beim Wachsen zu helfen, die agilen Werte und Prinzipien effektiver zu übernehmen und allen zu helfen, zu verstehen, wie man die Scrum-Teams befähigt. Das Ziel ist es, Scrum-Teams als selbstorganisierende Einheiten zu schaffen, die eine Idee aufnehmen, eine Idee testen, die Annahmen hinter der Idee verstehen, experimentieren und dann möglicherweise ihre eigenen Pläne so oft wie nötig aktualisieren können, um ein besseres Produkt für Ihre Kunden zu entwickeln. Der Scrum Master spielt eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, die Mitarbeiter in den Scrum-Teams zu befähigen, hochproduktiv zu sein, und die Organisation dazu anzuleiten, mit Hilfe von Scrum effektiv höherwertige Produkte zu liefern.
Quelle: https://vzanini.medium.com/scrum-master-competency-ladder-373d68135b3e