Die Phasen der Teamentwicklung nach Tuckman

Das Modell von Bruce Tuckman beschreibt fünf Phasen, die Teams typischerweise durchlaufen, um zu einer leistungsstarken Einheit zu werden.

1. Forming (Orientierungsphase)

In dieser ersten Phase kommen die Teammitglieder zusammen und lernen sich kennen. Es herrscht Unsicherheit über Rollen, Ziele und Erwartungen. Die Mitglieder verhalten sich höflich und zurückhaltend, während sie die Situation und einander einschätzen.

• Merkmale: Höflichkeit, Unsicherheit, Abhängigkeit von der Führungskraft
• Aufgaben: Ziele klären, Rollen definieren, Vertrauen aufbauen

2. Storming (Konfrontationsphase)

In der Storming-Phase treten erste Konflikte und Meinungsverschiedenheiten auf. Teammitglieder testen Grenzen aus, es kommt zu Machtkämpfen und unterschiedliche Arbeitsstile prallen aufeinander. Diese Phase ist oft herausfordernd, aber notwendig für die Weiterentwicklung.

• Merkmale: Konflikte, Machtkämpfe, Frustration, Polarisierung
• Aufgaben: Konflikte konstruktiv lösen, Kommunikation fördern, gemeinsame Spielregeln etablieren

3. Norming (Organisationsphase)

Das Team beginnt, gemeinsame Normen und Werte zu entwickeln. Die Mitglieder akzeptieren ihre unterschiedlichen Rollen und lernen, effektiv zusammenzuarbeiten. Es entsteht ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und gegenseitigen Respekts.

• Merkmale: Kooperation, Kompromissbereitschaft, klare Strukturen, wachsendes Vertrauen
• Aufgaben: Prozesse optimieren, Feedback-Kultur etablieren, Zusammenhalt stärken

4. Performing (Leistungsphase)

In dieser Phase erreicht das Team seine höchste Leistungsfähigkeit. Die Mitglieder arbeiten selbstständig und effizient zusammen, Probleme werden eigenständig gelöst. Der Fokus liegt auf der Zielerreichung und kontinuierlichen Verbesserung.

• Merkmale: Hohe Produktivität, Selbstorganisation, Flexibilität, gegenseitige Unterstützung
• Aufgaben: Leistung aufrechterhalten, Innovation fördern, Erfolge feiern